Política de privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Eve Holding, Inc.!

A Eve Holding, Inc. (“nós” ou “nosso”) opera o site https://eveairmobility.com/ (doravante denominado “Serviço”). A nossa Política de Privacidade rege a sua visita ao site https://eveairmobility.com/ e explica como coletamos, salvaguardamos e divulgamos as informações que resultam da sua utilização do nosso Serviço.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições. Os nossos Termos e Condições (“Termos”) regem todo o uso do nosso Serviço.

2. Definições

Cookies

São pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel) para fornecer funcionalidades específicas.

Controlador de Dados

Uma pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais. No contexto desta Política de Privacidade e do nosso Serviço, atuamos como Controladores de Dados dos seus dados pessoais.

Processadores de Dados (ou Prestadores de Serviços)

Qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários Prestadores de Serviços para processar os seus dados de forma mais eficaz.

Titular dos Dados

É a pessoa física a quem os Dados Pessoais que estão sendo processados se referem.

Dados Pessoais

Qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável.

Processamento

Qualquer operação realizada em Dados Pessoais, como coleta, registro, estruturação, armazenamento, divulgação, apagamento ou destruição.

Dados de Uso

Dados coletados automaticamente gerados usando o Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Usuário

O indivíduo que usa nosso Serviço (“você”). O Usuário corresponde ao Titular dos Dados, conforme definido acima.

Serviço

O site https://eveairmobility.com/ operado pela Eve Holding, Inc.

3. Tipos de Dados Coletados

Coletamos vários tipos diferentes de informações para vários fins para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Dados Pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certos Dados Pessoais que podem ser usados para contatá-lo ou identificá-lo, que podem incluir, sem limitação:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, País, Estado, Província, CEP/Código Postal, Cidade
  • Cookies e Dados de Uso (conforme detalhados abaixo)

Podemos usar seus Dados Pessoais para entrar em contato com você com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de descadastramento que acompanha cada comunicação ou entrando em contato conosco através dos canais indicados nesta Política de Privacidade.

Dados de Uso

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por ou através de qualquer dispositivo.

Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão

do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo exclusivos e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço com um dispositivo, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o sistema operacional do seu dispositivo, o tipo de navegador de Internet que você usa, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados dos Cookies

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para garantir que o Serviço esteja operando de acordo com o melhor padrão de desempenho esperado por você. Os cookies coletados não serão utilizados para outros fins que não os expressamente previstos nesta Política de Privacidade.
Exemplos de cookies que podemos usar:

Cookies de Sessão: Podemos usar Cookies de Sessão para operar o nosso Serviço. Os cookies de sessão são armazenados na memória temporária enquanto o usuário está navegando em um site.

Cookies de Preferência: Podemos usar Cookies de Preferência para lembrar suas preferências e várias configurações. Os cookies de preferência podem ajudar a melhorar a interação do usuário, proporcionando uma experiência mais personalizada.

Cookies de Segurança: Podemos usar Cookies de Segurança para fins de segurança, como proteção contra acesso não autorizado ou atividade maliciosa.

Cookies de Publicidade: Os Cookies de Publicidade podem ser usados para fornecer anúncios que podem ser relevantes para você e para os seus interesses.

Cookies Analíticos: Podemos usar Prestadores de Serviços terceirizados para monitorar e analisar como você usa e interage com nosso Serviço. Esses cookies podem rastrear coisas como quanto tempo você passa no site e as páginas que visita para que possamos continuar a produzir conteúdo envolvente e melhorar nosso Serviço. Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se quiser exclui-los ou restringi-los, você pode usar as configurações do seu navegador para fazer isso. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para obter informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.

  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Microsoft Edge

Lembre-se que a utilização de cookies nos permite oferecer-lhe uma melhor experiência. Se você bloquear os cookies em nosso Serviço, não podemos garantir o funcionamento correto de todas as funcionalidades e você poderá não conseguir acessar determinadas áreas do nosso site. Além disso, certas funções e páginas podem não funcionar corretamente.

Outros Dados

Durante a sua interação conosco, pode ser necessário coletar outras categorias de Dados Pessoais. Se isso ocorrer, sempre forneceremos informações claras sobre a necessidade e o uso dos Dados Pessoais em questão.

4. Uso de Dados

A Eve Holding, Inc. usa os dados coletados para vários fins, tais como:

  • fornecer e manter o nosso Serviço;
  • notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço;
  • permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando optar por fazê-lo;
  • fornecer suporte ao cliente;
  • reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso Serviço;
  • monitorar o uso do nosso Serviço;
  • detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
  • cumprir qualquer outra finalidade para a qual você a forneça;
  • cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, inclusive para faturamento e cobrança; e
  • fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais relacionadas ao nosso Serviço.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Manteremos e usaremos seus Dados

Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.

6. Transferência de Dados

Podemos contratar Prestadores de Serviços terceirizados para facilitar nosso Serviço, fornecer Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado. Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

A Eve Holding, Inc. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam processados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus Dados Pessoais.

7. Divulgação de Dados

Operamos em conjunto com várias empresas e organizações para fornecer nossos serviços. Portanto, é possível que os Dados Pessoais possam ser compartilhados com nossos parceiros e, para cumprir os requisitos legais, também com entidades públicas e autoridades competentes. Algumas situações que podem exigir o compartilhamento de dados pessoais incluem:

Nossos fornecedores e parceiros

Temos vários fornecedores e parceiros que precisamos engajar para viabilizar nossa operação. Portanto, podemos compartilhar os dados coletados com esses parceiros na medida em que tais informações sejam necessárias para a prestação

de seus respectivos serviços. Sempre avaliamos cuidadosamente nossos fornecedores e exigimos obrigações contratuais em relação à segurança da informação e proteção de dados pessoais, com o objetivo de minimizar os riscos.

Empresas do mesmo grupo econômico

Os dados coletados poderão ser compartilhados com empresas integrantes do nosso grupo econômico e/ou estrutura societária, desde que tal compartilhamento seja necessário para a operação, manutenção e/ou melhoria dos nossos serviços. Neste contexto, qualquer empresa que acesse os dados deve adotar, no mínimo, os mesmos níveis de segurança que utilizamos e garantimos.

Poder público

Se estivermos sujeitos a qualquer obrigação legal ou regulamentar que exija o fornecimento de dados pessoais a uma autoridade, somos obrigados a fazê-lo.

8. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

9. Seus Direitos de Proteção de Dados

As leis de proteção de dados garantem vários direitos aos Titulares dos Dados. Se qualquer uma dessas leis for aplicável ao seu relacionamento conosco ou com o Serviço, receberemos, analisaremos e responderemos à sua solicitação dentro dos limites aplicáveis.

Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você;
  • direito de ter suas informações retificadas se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas;
  • direito de se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais;
  • direito de receber uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato estruturado e comumente usado (direito à portabilidade);
  • direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento em que dependamos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais;
  • direito de solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais.

Para sua segurança, sempre que você fizer uma solicitação para exercer seus direitos, poderemos solicitar informações e/ou documentos adicionais para verificar sua identidade, a fim de evitar fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos e para evitar a divulgação de Dados Pessoais a indivíduos não autorizados.

Se você deseja exercer algum de seus direitos ou tiver alguma dúvida sobre o assunto, envie um e-mail para [email protected]

10. Seus direitos de proteção de dados de acordo com a California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

A CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai muito além da Califórnia, exigindo que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opere sites que coletam informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível em seu site, declarando exatamente quais informações estão sendo coletadas e com quem elas estão sendo compartilhadas, e que cumpra essa política.

De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:

  • os usuários podem visitar nosso site anonimamente;
  • o link da nossa Política de Privacidade inclui a palavra “Privacidade” e pode ser facilmente encontrado na página inicial do nosso site;
  • os usuários serão notificados de quaisquer alterações à política de privacidade na nossa Página de Política de Privacidade; e
  • os usuários podem alterar suas informações pessoais enviando um e-mail para [email protected].

Nossa Política sobre Sinais de “Não Rastrear”: Honramos os sinais de Não Rastrear e não rastreamos cookies de plantas ou usamos publicidade quando um mecanismo de navegador de Não Rastrear está em vigor. Não Rastrear é uma preferência que você pode definir em seu navegador para informar aos sites que não deseja ser rastreado. Você pode ativar ou desativar o Não Rastrear visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador.

11. Seus direitos de proteção de dados sob a California Consumer Privacy Act (CCPA)

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de saber quais dados coletamos sobre você, pedir para excluir seus dados e não vendê-los (compartilhá-los). Para exercer os seus direitos de proteção de dados, pode fazer determinados pedidos e pedir-nos:

  • As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
  • As categorias de fontes das quais coletamos suas informações pessoais.
  • A finalidade comercial ou comercial para coletar ou vender suas informações pessoais.
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais.
  • As informações pessoais específicas que coletamos sobre você.
  • Uma lista de categorias de informações pessoais que vendemos, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa para a qual as vendemos. Caso não tenhamos vendido suas informações pessoais, informaremos você desse fato.
  • Uma lista de categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa com a qual as compartilhamos.

Observe que você tem o direito de nos pedir para fornecer essas informações até duas vezes em um período contínuo de doze meses. Quando você faz essa solicitação, as informações fornecidas podem ser limitadas às informações pessoais que coletamos sobre você nos últimos 12 meses.

  • Para excluir suas informações pessoais. Se você fizer essa solicitação, excluiremos as informações pessoais que mantemos sobre você a partir da data de sua solicitação de nossos registros e instruiremos quaisquer prestadores de serviços a fazer o mesmo. Em alguns casos, a exclusão pode ser realizada através da desidentificação das informações. Se você optar por excluir suas informações pessoais, talvez não consiga usar certas funções que exigem que suas informações pessoais funcionem.
  • Para parar de vender suas informações pessoais. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para qualquer finalidade. Não vendemos suas informações pessoais por contraprestação monetária. No entanto, em algumas circunstâncias, uma transferência de informações pessoais para terceiros, ou dentro de nossa família de empresas, sem

contraprestação monetária pode ser considerada uma “venda” de acordo com a lei da Califórnia. Você é o único proprietário de seus Dados Pessoais e pode solicitar a divulgação ou exclusão a qualquer momento.

Se você enviar uma solicitação para parar de vender suas informações pessoais, deixaremos de fazer essas transferências. Observe que, se você nos pedir para excluir ou parar de vender seus dados, isso poderá afetar sua experiência conosco e você poderá não conseguir participar de determinados programas ou serviços de associação que exigem o uso de suas informações pessoais para funcionar. Mas, em nenhuma circunstância, discriminaremos você por exercer seus direitos.

Para exercer seus direitos de proteção de dados na Califórnia descritos acima, envie suas solicitações por e-mail: [email protected].

Seus direitos de proteção de dados, descritos acima, são cobertos pela CCPA, abreviação da California Consumer Privacy Act. Para saber mais, visite o site oficial de Informações Legislativas da Califórnia. A CCPA entrou em vigor em 01/01/2020.

12. Privacidade das Crianças

Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 18 anos (“Criança” ou “Crianças”). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se você tomar conhecimento de que uma Criança nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

13. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizaremos a “data de vigência” na parte superior desta Política de Privacidade.

14. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail: [email protected].

Como falar sobre privacidade com a Eve?

Se você quiser exercer algum direito ou entender que seus dados pessoais foram usados de maneira compatível com esta Política, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato com a nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, conforme dados abaixo:

Encarregada: Stella Moreira Lima

E-mail para contato: [email protected]